第九章：一分用心+一分技巧=一片和谐

第九章：一分用心+一分技巧=一片和谐——普遍适用的亲子技巧

一、赞赏会让孩子更知道如何行动

（一）直接说出孩子受到赞赏的原因

很多家长喜欢用“很棒”“很乖”“很好”“这样才对”之类的词语去赞赏孩子。“棒”“乖”“好”“对”都是抽象的词，本身的意义只是反映家长内心的认知感觉，凭借的是家长的一些观标准，孩子无法因此理解和学习到正确的自觉行为。到底怎样的行为才能得到这样的赞赏，孩子无法清晰地领悟到。

试举一例：小明拿出他的糖果送给刚到访的客人吃，得到家长一句“小明真乖”的赞赏；当他第二次这样做时，家长因忙于自己的谈话而对此表现出冷淡的态度；当孩子第三次送来糖果时，得到的是“不要妨碍大人谈话”的斥责。他的内心因此充满失望、懊恼和疑惑：“究竟这个行为是应该做的，还是不应该做的？”要想帮助孩子明白家长要表达的意思，并且学到正确的做法，家长应该避免使用上述抽象的词语，而是直接说出孩子受到赞赏的原因，即孩子的行为。第一次，孩子与访客分享他的糖果时，家长可以说：“小明肯与别人分享自己的糖果，表示你是大方、慷慨的孩子，真乖！”在第二次时，家长可以说：“我们都很喜欢小明的糖果，但是现在我们有重要的事讨论，暂时不想吃糖果。待我们想吃的时候再向你要，好吗？”孩子被家长和客人接受、肯定和受到尊敬的对待时，会比较容易接受建议和做出相应的良好行为，便不会做出第三次不恰当或不适时的事，更不会因此受到斥责，继而感到迷惘和委屈了。这样能够教导孩子做好自己本分的事，家长也可以运用上述的方式赞赏孩子，只是要注意在表述的话语中说明孩子受赞赏的原因。很多孩子总是喜欢乱闯乱搞，其实就是因为需要那一声夸奖而不知怎样才能得到。

（二）强调过程比成绩更为重要

然而，只强调孩子的成功，也会带来问题。很多孩子没有耐性把事情做好，但同时又需要家长的称赞。这样的孩子，容易养成“走捷径”的行为模式，甚至采用一些不老实的方法，但求有成果得到称赞。这种性格的孩子长大后会追求侥幸、不踏实的行事作风，做事华而不实，只求表面；又不能吃苦，没有耐性，对事情不肯深入研究，只要能取得效果甚至愿意做违规的事。家长对孩子使用正确的赞赏方式，同样可以避免孩子培养出上述的性格。

例如，当孩子默写得到90分，或者画了一幅很好的图画时，在称赞他的话中应同时称赞他得到这个成绩的过程，要强调这个过程比成绩更为重要。家长应该不断地表示出“只要有这样的过程，成绩倒不十分重要”的看法，这会令孩子慢慢建立注重过程的态度，肯用时间去研究和改进，更乐意一次又一次地去做同样的事。这并不是说要否定成绩，而是过程7分，成绩3分。这样，孩子累积了较多的经验，成绩自然会更好。家长可以对孩子说：“默写得到90分真是太好了，我看这全是因为你在默写前的晚上，专心温习，没有看电视。这样集中精神把书读好，做足充分的准备，真有价值啊！”“这幅画画得很好，听说你花了3个小时细心地画，想不到你能有这样的自制能力。其实做什么事都一样，肯花3个小时去做准备，成绩一定会好。”强调孩子工作的过程，比称赞孩子的成就更为重要，因为人生里没法保证做每一件事都成功，但是没有恒心毅力去做，则连可以成功的机会都不会有。在孩子成长过程中，因什么事取得成就得到称赞往往不是最重要的事；相反，孩子能够养成努力和踏实地去把过程做好的能力，才是他日拥有成功、快乐人生的保证。