本报讯(记者王琼)原本想打电话办理团购券退款,结果在百度里搜出来的竟是一部“诈骗电话”。最终,不仅800块钱没退成,反而被骗走了5500多元。昨天下午,张女士无奈地报了警。
张女士说,她团购的是两张温泉券,加起来近800元。在实际消费过程中她发现,与团购券承诺的有点出入,决定拨打客服电话投诉。张女士用手机上网登录百度搜索“京东团购客服电话”,置顶的话码是“0571-28139980”。
将电话打了过去,在听说张女士的投诉后,“客服”让她提供订单号,并表示将在线为她办理退款。
张女士按照对方要求,一连试了四五遍,都没有成功。最后,对方提出让她把验证码最后一个零抹掉。当时,已经被绕得晕头转向的张女士来不及仔细看,她点击了确认键,结果5500元现金转到了对方的账户里。
发现钱被转走后,张女士立刻提出让对方归还。可是,对方却提出,让她找一张余额在1000元以上的银行卡,重新操作。这一次,张女士没有上当。对方看到没办法继续行骗后,直接挂断了她的电话。
随后,记者拨打了这部诈骗电话,接电话的男子表示,他是京东团购的退款部门。但当被问到为何被这么多网友标记为诈骗电话时,对方直接挂断了电话。J010