《游客不文明行为记录管理暂行办法》施行后首批游客不文明行为记录昨天公布,大闹亚航、强开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相三起不文明事件的四个当事人“上榜”。
名列“全国游客不文明行为记录”档案第一位、第二位的是安徽人张艳和江苏人王声。康辉南京国旅组织的赴泰团队游,2014年12月11日晚乘坐泰国亚航航班由曼谷飞往南京。就餐时,张艳取出自带方便面,要求空服提供热水,空服告知热水需要收费,造成张艳不悦,发生言语冲突,随即张将泡好的方便面泼向该空服,与空服人员激烈争吵,并谩骂、恐吓和威胁。因事态危害航空安全,机组决定飞机中途返航,落地后张艳被泰国警方带走。同一事件中,因同伴与空服争执,王声与空服人员激烈争吵,并谩骂、恐吓和威胁。这两名游客列入游客不文明行为记录,信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。
第三位是北京人周跃,在2015年1月10日凌晨由昆明飞往北京的MU2036航班上,强行打开飞机两道应急舱门,警方对其予以治安拘留15日处罚。其被列入游客不文明行为记录,信息保存期限自2015年3月24日至2017年3月23日。
第四位是陕西人李文春,“创下”长达10年不文明记录的期限。今年五一假期前夕,在吴起县胜利山景区内,李文春攀爬红军雕塑照相,被其他游客拍照记录后在网上传出,引起公众谴责。该游客被列入游客不文明行为记录,信息保存期限自2015年5月4日至2025年5月3日。 据新华社
上了“黑名单”还能随意出游吗?
首批被公布的4名黑名单游客中列第二位的王声称,到目前为止,这对他的生活没有影响。他说:“从泰国回来,我就去了韩国。”他表示:“大不了不跟团,自由行就是了。”
据了解,国内很多景区已经免费开放,对这类地方,“黑名单”游客仍可以自由出入。另外,即使是购票景点,售票时也不需要游客出示身份证等信息,无法对“黑名单”游客进行限制。而对于跟团游,有旅行社表示,一般情况下旅行社会婉拒“黑名单”游客。不过,这并不排除他们可以通过在线旅游商报名。出境游方面,目前还没有来自国家旅游局的限制出境人员名单。
疑问
游客“黑名单”会不会形同虚设?
“黑名单”游客出游、出行不受限制,那是不是说这份“黑名单”就形同虚设呢?江苏省旅游局工作人员解释,《游客不文明行为记录管理暂行办法》第八条规定:“游客不文明行为记录”形成后,旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人,提示其采取补救措施,挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。
“必要时”是什么概念?该工作人员表示,这个包含多种情形,照他理解,例如:多次出现不文明行为,或者出现更严重的不文明行为等。
保存期限有短有长怎么定的?
国家旅游局公布的首批4名游客中,除李文春的不文明行为记录保存期限是10年之外,其余3人均是2年。有网友质疑,为什么有的2年,有的10年,跨度这么大?对此,旅游业内人士表示,李文春的不文明行为事由是,攀爬红军雕塑照相,被其他游客拍照记录后在网上传出,引起公众广泛谴责,造成严重社会不良影响。不过,国家旅游局也明确,“游客不文明行为记录”信息实行动态管理,不排除“黑名单”游客会被提前“解禁”。
综合新华社 现代快报
网评
要将道德污点变成疼痛成本
@中国旅游报:让不文明游客“长记性”。
@任你坏:对于在国外抹黑华人形象的低素质者,更应该立即实行相关政策。限制这种人出境。
@商旸:建立“黑名单”,实名公布涉事游客的档案号、性别籍贯、不文明行为事由,对当事人是种“声誉损失”,更对其他游客产生“口碑警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行为,将会付出高昂的道德成本。
@六安文广新局:人如果心无敬畏的话,就应该让他有所畏惧,扬善惩恶,才能让文明遍地生根。
@晚霞留辉:建议还应采取经济惩罚,并且是重罚。不然,不文明行为列入黑名单张榜公示等处罚对一些就是不讲道德、不讲文明的人,作用不会太大。
@革华华华:信息公布不完全,会对同名同姓之人造成困扰;仅仅如此,不足以教训!
@纸月亮的围脖:要将旅游劣迹产生的道德污点,变成疼痛的成本损失。