网易首页 > 亲子频道 > 网易亲子 > 亲子最新资讯 > 正文

旅游时如厕摔伤也怪旅行社?法院不认

0
分享至

旅游时如厕摔伤也怪旅行社?法院不认

旅游时如厕摔伤也怪旅行社?法院不认

重庆晚报讯 旅行期间,女游客不小心摔成十级伤残,她认为是旅行社未尽到安全保障义务。近日,渝中区法院审理时认为,游客是在如厕时不小心摔伤的,旅行社没有过错,游客自行担责。

2014年7月,43岁的廖女士和市内一家旅行社签订合同,携女儿参加华东五市线路旅游,旅游费3350元。7月25日旅行开始。7月27日18点左右,导游带团在上海十六铺码头乘坐浦江游船自费项目。由于下雨,廖女士和女儿均未参加,导游安排所有不参加该项目的游客在大巴车休息等待。

休息期间,廖女士来到码头公共卫生间如厕,因踩到积水而摔倒受伤,清洁人员发现后将其送回旅游大巴车。

廖女士联系导游,要求陪同入院治疗,导游称自己正在陪同乘船游客,无法赶回。廖女士被车上其他游客送到附近医院。

廖女士称,由于导游拒绝在当地医治时给她聘请护工,自己不得不终止旅行返回重庆继续治疗。

经过几个月的治疗和康复治疗后,廖女士腿部骨折伤情被鉴定为十级伤残。

廖女士认为,旅行社对可能危及游客财产和人身安全的事项没有做出应有的说明和警示,也没有采取措施防止危害的发生,导致游客人身受到损害;旅行社行程安排不合理,才导致自己摔伤;自己摔伤后,旅行社未尽到积极的救治义务。在保险公司向她赔付1.3万元人身意外伤害保险赔偿金后,今年5月廖女士起诉旅行社,索赔9万余元。

旅行社认为,廖女士系自己在如厕时不慎踩到积水受伤,此行为已经超出了旅行社应当承担的安全保障义务。

法院认为,廖女士是在休息过程中自行到公共卫生间如厕时踩到积水而摔伤,该风险显然有别于一般旅游项目中存在的风险,廖女士要求旅行社对于游客如厕时的行为进行警示显然过于严苛。游客如厕相对具有私密性,旅行社并非卫生间的管理者,其需尽的安全保障义务亦并非是无条件和无限制,而是限定在合理限度范围之内的。旅行社对廖女士的摔伤不存在过错。

近日,渝中区法院驳回了廖女士的诉讼请求。 重庆晚报记者 唐中明

律师说法

旅行社是否尽到安全义务是关键

重庆晚报新闻律师团成员、重庆长隆律师事务所徐兴权律师表示,《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定:“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。”

因此,旅行社是否尽到了安全保障义务是本案关键,如果未尽到,那么廖女士的诉讼请求便有理有法可依。反之亦然。

徐兴权律师提醒,出去旅游,自己首先要对自己的安全负责任,跟随旅行团过程中,尤其是在自己安排的活动中,成年人首先要自己来承担自我的安全责任,遇到意外事故第一时间向旅行社求助,旅行社负有法定的救助义务。

徐兴权律师提醒,我们签旅行合同的时候,要特别留意其中的免责条款,还有哪些疾病不能参游等注意事项,到了旅游地,也要注意各种警示标志。

相关推荐
热点推荐

全国23个GDP万亿城市,哪些是“硬核”,哪些是“虚胖”?

深度知局
2021-01-27 21:13:01

“20多岁的小鲜肉被40岁大娘牵手,美女却似小娇妻!”哇哈哈,这是赚了?

八姐论八卦
2021-01-27 23:52:43

周恩来和邓颖超的婚宴:新郎喝了三瓶白兰地

人民网
2021-01-27 11:32:09

夜里和女老板聊天,不注意发了句“玩玩吧”,后来哈哈哈太逗了

蒙太奇印像
2021-01-27 06:20:08

四大行自2021年1月27日起即再次房贷提升利率

智能理财小助手
2021-01-27 16:00:21

【通报】张艳梅被淮安区人民检察院逮捕!

淮安人网
2021-01-27 18:44:06

特斯拉“鲨鱼效应”显现?宝马iX3官降7万元,将补偿已购车消费者

时代财经
2021-01-27 20:26:16

浏阳一养殖户28只羊失踪后有9只内脏被掏空,他彻夜蹲守发现神秘动物

三湘都市报
2021-01-28 00:08:55

通化困局:中国北方疫情何以至此?

八点健闻
2021-01-26 10:07:16

GDP10强10年洗牌史:沪京地位稳固,这三个城市掉队,5年后2万亿或成标配

时代周报
2021-01-27 19:34:50

这事如果是真的,那是要遗臭万年的!

电影铺子原创
2021-01-27 13:59:13

52岁王祖贤16年不工作,坐公交买打折衣服,这些年靠什么生活?

八姐论八卦
2021-01-28 00:41:53

现实版樊胜美冲上热搜!杭州这对父母全国出名了

潮评社
2021-01-27 10:07:21

从春晚台柱子到隐退央视,联合妻子索赔65万的朱军,现在怎样了?

江江娱乐大师
2021-01-27 15:17:21

78岁的陈丽华公布财产规划,100亿给3个孩子,“唐僧”表示不行

龙儿侃球
2021-01-27 18:10:32

丈夫是以下4大生肖,年轻贫困老来富!一定要好好珍惜

八姐论八卦
2021-01-28 00:41:59

什么情况?!昨天上市首日中一签赚2万元,今天这只股票距高点暴跌33%!市值蒸发20.5亿元,3.7万股民哭了,“不做梦,走了”

每日经济新闻
2021-01-27 16:11:12

赵灵敏:默克尔接班人出炉,德国拒绝了民粹

世界灵敏度
2021-01-26 13:47:16

筹备15年,刚播一集就停播,这部耗资2.2亿的电视剧每一集都是经典

八圈传播者
2021-01-25 19:49:52

将来最赚钱的几个行业,你有从事吗?

权威科技控
2021-01-27 18:33:20
2021-01-28 03:13:02

头条要闻

楼市要变天?沪深杭开年施压 "大城市"面临调控高压

头条要闻

说“草包支书”被拘三天 还有村妇因骂人获刑半年?

体育要闻

Shams:穆雷袭击小哈达威裆部被联盟罚款2.5万美元

娱乐要闻

华谊千金王文也晒男友视角照秀恩爱

财经要闻

科技要闻

盖茨:新冠预计造成28万亿美元经济损失

汽车要闻

中期改款Q5L/国产A7L领衔 2021奥迪新车规划

态度原创

时尚
本地
亲子
数码
房产

张柏芝舞台上的一个表情 网友集体梦回20年前

本地新闻

F1电竞,女司机的操作就...离谱!

亲子要闻

吃一顿相当喝6桶地沟油,许多家长还盲目喂娃吃

数码要闻

索尼发布微单旗舰Alpha1:售47999元 支持30fps 8K连拍

房产要闻

上海最新法拍房限购细节来了!一文看懂法拍房!

×